Telefon iletişim sistemi ve çağrı merkezi sistemleri ile etkili iletişim yönetimi
Haberleşme, bir firmanın başarı şansını şekillendiren en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme işleyiş